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社内チャットの絵文字問題で見えたZ世代社員と上司の新しい距離感

SlackとDuolingoの調査では同僚への絵文字利用は53%、上司には使わない人が30%。MicrosoftはTeamsのチャット送信が2020年比32%増えたと示す。Z世代の表現を礼儀違反と断じる前に、業務ログ化した職場で信頼を保つ叱り方、謝罪、スタンプ運用、管理職研修をどう見直すべきかを解説。