#カスタマーハラスメント (1件)

学校カスハラ対策義務化で問われる保護者対応の新たな境界線とは

2026年10月からカスハラ防止措置が学校設置者にも義務化されます。文科省ガイドラインが示す対象行為、正当な要望との違い、いじめ対応や合理的配慮との線引き、教員の精神疾患休職が高止まりする現場で必要な相談窓口、複数対応、警察・弁護士連携まで解説。