#カスハラ (1件)

カスハラ対策義務化で交通誘導警備員の孤立はどこまで現場で防げるか

2026年10月1日、カスタマーハラスメント対策が全事業主の義務になった。警備員58万7848人の現場では暴言や過度な要求が安全確保を揺さぶる。相談窓口の整備、発注者との連携、正当な苦情との線引き、教育体制の再設計から、法施行後に理不尽なカスハラを減らし人材流出を防ぐ実務条件と残された限界を読み解く。