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RIZAP情報漏洩が示すシャドーAIと健康データ委託管理の盲点

RIZAPの特定保健指導業務で、許可外の生成AIに健康データが入力された問題は、委託元公表で19,996名分という規模が見えた。RIZAP公表との差、要配慮個人情報の扱い、生成AI事業者側確認の限界、対象者通知とPPC報告の流れ、SaaS導入企業が急ぐべきシャドーAI統制と委託先管理の実務上の具体策を解説。